Herman Krisztofer marketing menedzser szerint az együttműködések egyik legnagyobb értéke éppen az, hogy egy külső, friss szemlélet segíthet megerősíteni vagy újragondolni egy-egy üzleti döntést.
Egyetemisták szemével a márka
Az együttműködés keretében a hallgatók marketing- és márkakommunikációs kérdésekkel foglalkoztak. A kiindulópont az volt, hogy a vállalkozás szerette volna megtudni: hogyan látják a fogyasztók a márkát, érthetőek-e számukra a kommunikált üzenetek, és milyen irányokkal lehetne még erősebbé tenni a brandet. A projekt részeként a hallgatók kutatást is végeztek, amely több érdekes tanulsággal szolgált: kiderült például, hogy az antibiotikum-mentes takarmányozás olyan termék jellemző, amelyet a fogyasztók jól értenek és értékelnek. A GMO-mentesség ugyanakkor már kevésbé egyértelmű a vásárlók számára.
„A GMO kifejezést sokan ismerik, de azt már kevésbé tudják, hogy miért pozitívum, ha a takarmány GMO-mentes” – mondta Herman Krisztofer.
A kutatás így arra is rámutatott, hogy a GMO- és antibiotikum-mentes tojás kommunikációjában nagyobb szerepet kaphat az edukáció. Nem elég ugyanis egy-egy tulajdonságot feltüntetni a csomagoláson: érdemes közérthetően azt is elmagyarázni a fogyasztóknak, hogy ezek mit jelentenek, és mi a jelentőségük.
Kreatív ötletek – a megvalósíthatóság határain belül
A hallgatók a csomagolás kapcsán is számos kreatív javaslatot hoztak. Felmerült például egy háromszög alakú tojásdoboz, amely kétségtelenül figyelemfelkeltő ötlet, ugyanakkor a gyakorlatban nehezen kivitelezhető. A polci elhelyezés, a logisztika és a magasabb gyártási költség miatt végül nem minden kreatív elképzelés bizonyult megvalósíthatónak.
A közös gondolkodás során a Kla-Man Farm korábbi és jelenlegi márkapozícionálása is szóba került. A vállalkozás korábban egy betyáros, Rózsa Sándor alakjára épülő megjelenéssel is próbálkozott, később azonban a „mentes” termékkommunikáció került előtérbe. A hallgatók kutatása megerősítette, hogy érdemes lehet továbbra is erre a vonalra építeni: egyrészt költséghatékonysági szempontból is előnyös, ha a már kialakított arculatot nem kell teljes egészében újragondolni, másrészt az egészségtudatos fogyasztói trend erősödése is azt mutatja, hogy a GMO- és antibiotikum-mentes termékek kommunikációjában továbbra is nagy lehetőség van.
Az együtt gondolkodásban az erő
Egy ilyen együttműködés természetesen a vállalkozás részéről is igényel időt és energiát. A Kla-Man Farm esetében voltak személyes és online egyeztetések, konzultációk és e-mailes pontosítások is. „Ha nem adjuk meg nekik a megfelelő inputot, akkor ők sem tudnak megfelelő outputot adni” – hangsúlyozta Herman Krisztofer.
A befektetett energia azonban nem feltétlenül jelent hatalmas erőforrásigényt. Sokszor egy-egy apró felismerés, egy új nézőpont vagy akár egyetlen jól megfogalmazott ötlet is elegendő ahhoz, hogy érdemes legyen újragondolni egy korábbi döntést.